Prima di contattare PisteCiclabili.com, verifica se puoi risolvere in autonomia il problema leggendo i motivi di contatto più frequenti.
Problema | Soluzione | |
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Non ricordo lo username. | → | Usa la funzione 'trova utente' per cercare lo username a partire dalla mail. |
Non ricordo la password. | → | Usa la pagina di recupero password. |
Non ho ricevuto la mail di attivazione account. | → | Verifica se non è finita nella posta indesiderata (spam): se non è lì usa la pagina per rispedirla. |
Voglio segnalare un nuovo itinerario non presente sul sito. | → | Una volta iscritto, dopo aver verificato che il percorso non sia già presente, puoi segnalare un nuovo itineraro. |
Ho notato un itinerario con imprecisioni/errori e voglio correggerle. | → | Una volta iscritto, puoi modificare l'itinerario facendo click sul simbolo ✎ (Modifica) presente in tutte le pagine degli itinerari. |
Voglio aggiungere una foto ad un itinerario. | → | Spedisci le foto partecipando alla creazione della mappa fotografica degli itinerari cicloturistici. |
Voglio aggiungere un video ad un itinerario. | → | Dopo aver spedito il video su internet (es: youtube, facebook), in modo che sia visibile da chiunque, puoi commentare l'itinerario aggiungendo il link al video. |
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